Política de envío
Política de envío
Al finalizar tu compra, recibirás un correo electrónico de confirmación con tu número de pedido. El tiempo de procesamiento de los pedidos es de uno (1) a dos (2) días hábiles. Este plazo puede aumentar en fechas promocionales o comerciales.
Una vez despachado el pedido, recibirás el número de guía por correo electrónico o WhatsApp.
El pedido no será despachado hasta que el pago sea aprobado en la plataforma. En caso de haber seleccionado la opción de pago contra entrega, el pedido será despachado y deberá cancelarse en efectivo al momento de la recepción. Si presentas algún inconveniente durante el proceso de compra, no dudes en contactarnos.
Envíos nacionales (Colombia)
Realizamos entregas en todos los municipios de Colombia gracias a nuestros aliados estratégicos. Los tiempos de envío varían según la ubicación de destino, de la siguiente manera:
• Ciudades principales: de uno (1) a dos (2) días hábiles.
• Ciudades secundarias: de dos (2) a cinco (5) días hábiles.
• Municipios pequeños: de cinco (5) a ocho (8) días hábiles.
Trabajamos diligentemente para que recibas tu pedido en el menor tiempo posible. Ten en cuenta que estos plazos pueden variar debido a la alta demanda en fechas promocionales y comerciales, así como a otros inconvenientes logísticos.
Costos de envío
El envío es gratuito a nivel nacional.